Contamos com uma equipe especializada para helpdesk, gerenciamento de servidores e redes, pronta para atendê-los remotamente ou presencialmente, através de contratos firmados ou solicitações pontuais. Para proporcionar um atendimento ágil e de forma organizada, utilizamos um ótimo sistema de chamados, todos os incidentes ou requisições de serviços são atendidas pelo nosso NOC (Network Operations Center) onde todos os eventos são registrados por e-mail ou telefone.
Plano de projeto. Levantamento de pontos de observação para melhoria de projetos já implementados. Análise de vulnerabilidades e recomendações de segurança. Documentação com mapas detalhados da rede. Melhoria, administração, manutenção e implementação de equipamentos de rede. Cabeamento estruturado. Configuração de redes sem fio. Administração e manutenção de toda a infraestrutura.
Monitoramento 24 por 7 de todos os servidores e ativos de rede dos nossos clientes, de maneira pró-ativa, realizando manutenções e correções preventivas, evitando que qualquer serviço fique inoperante por um longo período.
Com a virtualização podemos evitar os custos de se ter um equipamento físico para cada servidor, podendo assim, concentrar diversas máquinas virtuais em um único equipamento físico. As vantagens dessa tecnologia são diversas: economia de energia elétrica, tempo de recuperação dos serviços em caso de incidente, praticidade para realizar backup e restore dos seus servidores, caso haja algum incidente.
A utilização do PBX-IP tem como principal característica realizar uma redução significativa nos custos com telefonia, além de outras inúmeras vantagens.
É imprescindível o uso de um sistema de Backup que guarde o bem mais valioso de sua empresa, a informação. Trabalhamos com as melhores soluções de mercado, na medida certa para seu negócio, proporcionando backups seguros por meios distintos a fim de evitar a perda de dados seja por um incidente ou acidente.
Em qualquer rede de computadores seja ela de pequeno, médio ou grande porte se faz necessário a instalação de um firewall, com a finalidade de promover a segurança dos dados que por ela trafegam. A partir de um conjunto de regras ou instruções, analisa o tráfego de rede para determinar quais operações de transmissão ou recepção de dados podem ser executadas (externas/internas). Sua missão, por assim dizer, consiste basicamente em bloquear tráfego de dados indesejado e liberar acessos bem-vindos. A solução utilizada pela Infrabuild, disponibiliza uma série de serviços que podem ser habilitados como: Proteção dos dados da sua empresa através da criação de regras especificas de acordo com o seu negócio. Link backup, quando um link cai o outro assume automaticamente. Análise de vulnerabilidades e recomendações de segurança. Serviço de VPN, proporcionando acesso remoto de onde estiver à sua empresa. Possibilidade de conexões entre filiais e matriz. Controle de velocidade de internet. Rede corporativa segmentada. Relatórios mensais com apresentação de uso do trafego de Internet. Mais segurança ao acesso dos visitantes.
Com nosso PBX-IP, podemos reduzir significativamente os custos de ligações locais, ligações para celulares, DDD e DDI quando comparado ao serviço de telefonia convencional. Roaming de usuários, podendo-se utilizar de qualquer país. Atendimento automático. Listagem de chamadas. Fila de atendimento. Correio de Voz. Capacidade de expansão. Captura de ligações de outros ramais; grupos de captura. Recebimento de fax via e-mail. Siga-me interno e externo, direcionando uma ligação do seu ramal para um aparelho celular ou para outro ramal. Possibilidade de uso de ramais a partir de dispositivos moveis.
